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Preguntas frecuentes

Envío y seguimiento

– Opción recogida local: Puedes retirar (o mandar a retirar) por Panamá 987, Almagro.

– Opción correo argentino: Enviamos con Correo Argentino a todo el país.

Antes de realizar el pago de tu pedido, necesitarás ingresar todos los datos de tu dirección para ver las opciones de envío disponibles. Selecciona la más conveniente y listo.

Los costos de envíos se muestran actualizados justo antes de realizar el pago tu pedido.

Si, recibirás correos electrónicos que te irán informando sobre el estatus de tu pedido.

Se muestra para cada producto el tiempo promedio que tardamos en realizar la entrega.

Luego de realizar tu compra te indicaremos, vía email, cualquier cambio en el tiempo de entrega y te confirmaremos la fecha. Si tienes algún inconveniente solo necesitarás responder cualquiera de nuestros correos y nos pondremos en contacto contigo.

Sobre nuestros productos

Por ahora, solo ofrecemos impresión en PLA. Si quieres saber más sobre este material puedes leer este artículo.

Aunque quisiéramos decir automáticamente que sí, la respuesta real es que depende. Puedes leer más sobre esto aquí.

Solo tienes que enviarnos una imagen de lo que tienes en mente junto con la altura en cm y te enviaremos el precio.

¡Si!, todos nuestros productos son entregados con un packaging personalizado (que algunos consideran “sorpresa”)

Pero si quieres agregar algo más que el packaging, como chocolates, globos o lo que quieras: luego de confirmar tu carrito, verás un apartado de notas, escríbenos ahí lo que quieras y nos comunicaremos contigo para decirte las posibilidades.

¡Si! Y tenemos nuestro propio estilo ;), escríbenos y evaluamos tu proyecto.

Sobre compras online

Es muy fácil, puedes ver cómo aquí.

No, trabajamos sin cuenta registrada. Cuanto más conserves tus datos personales, más felices estamos.

Más información

Por ahora, no. Contamos solamente con punto de entrega en Panamá 987, Almagro, CABA.

Por el momento en WWW.3DTOWNPLUS.STORE solo emitimos Factura C.

Si te interesa saber más sobre cómo funciona la tienda online, los pedidos, políticas de reembolso, etc., dedica un par de minutos a leer los términos y condiciones.

Si, todos los modelos 3D en venta se encuentran en nuestra tienda.

Si quieres pedir un modelo personalizado o alguno que no se encuentre, escríbenos y te pasamos la información.

Estatus de un pedido

Si aún no hemos realizado el envío de tu pedido haz clic aquí

Escríbenos con el número de tu orden. Ten en cuenta que sin número de orden no podremos brindarte una actualización.

Si ya realizamos el envío de tu pedido haz clic aquí

Busca el código de seguimiento en el email de actualización que te enviamos y chequea el estatus en la página del Correo Argentino.

Formas de contacto

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